Nadzwyczajne środki ostrożności w starostwie powiatowym w Krośnie. Dokumenty przechodzą kwarantannę

Od poniedziałku wprowadzone zostały kolejne ograniczenia w obsłudze interesantów. Załatwiane będą jedynie sprawy najważniejsze, nie cierpiące zwłoki.

- Wizyty w urzędzie, które nie są konieczne należy odłożyć na termin późniejszy – mówi Ewa Bukowiecka, rzeczniczka starosty.

Co do zasady – petenci powinni kontaktować się telefonicznie lub drogą elektroniczną. Wizyta w urzędzie – tylko po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym, że jest to konieczne.

Dostępne jest tylko jedno wejście do budynku Starostwa - na I piętrze. Osoby niepełnosprawne mogą skorzystać z dzwonka przy wejściu na parterze. Wówczas portier schodzi i, jeżeli będzie taka konieczność, udostępnia wejście.

- Każda osoba wchodząca do urzędu będzie miała mierzoną temperaturę – uprzedza Ewa Bukowiecka.
Obsługa interesantów odbywa się tylko i wyłącznie w Kancelarii Ogólnej.

Wszystkie dokumenty, które trafią do urzędu przechodzą trzydniową kwarantannę w specjalnym pomieszczeniu.

- Dokumenty należy składać do specjalnie w tym celu przygotowanych skrzynek – instruują urzędnicy. - Potwierdzenie złożenia dokumentów wysyłane będzie drogą elektroniczną. W tym celu prosimy o pozostawienie adresu e-mail oraz numeru telefonu.

Pracownicy starostwa będą do dyspozycji petentów w godzinach pracy urzędu.

- Jeżeli sprawa będzie pilna to pracownik danego wydziału lub jednostki organizacyjnej zejdzie do kancelarii ogólnej i udzieli zainteresowanej osobie niezbędnych informacji – wyjaśnia Ewa Bukowiecka.

Wyjątkiem jest funkcjonowanie Wydziału Komunikacji i Transportu. Tam petenci są obsługiwani. Jednak ich dokumenty muszą „odczekać” najpierw trzy dni, wymagana jest także wcześniejsza rejestracja telefoniczna.

- Za wszelkie utrudnienia przepraszamy, ale są one podyktowane stanem wyższej konieczności – podkreśla starosta Jan Pelczar. - Mam nadzieję, że mieszkańcy powiatu wykażą się zrozumieniem, gdyż środki ostrożności zostały wprowadzone dla naszego wspólnego dobra.

- W naszych działaniach stosujemy się do zaleceń Ministra Zdrowia i Głównego Inspektora Sanitarnego – dodaje.

Starosta, tak jak wszyscy samorządowcy, apeluje do mieszkańców o odpowiedzialność oraz jeżeli jest to możliwe pozostanie w domach.